Produk Sudah Dimasukkan Trolley Belanja
Lihat Trolley dan Bayar Lanjutkan Belanja
/

...

Syarat, Ketentuan dan Kebijakan MrOlan.com

Dengan membeli atau jadi member amoorea di mrolan.com, berarti Anda menyetujui syarat, ketentuan dan kebijakan mrolan.com berkut:

Konsumen:

  1. Ketika Anda beli, berarti Anda tahu bahwa hasil setiap individu berbeda-beda
  2. Tanggung jawab kami atas barang yang Anda order hanya sebatas sampai di tangan expedisi. Jika barang sudah ada di tangan expedisi, tanggung jawab berpindah
  3. Jika ada kendala tentang pngiriman, tanggung jawab ada di tangan expedisi. Kami sebagai penjual akan membantu mengurusnya

 

Konsumen + Member:

  1. Nilai lebih yang kami berikan bukan merupakan kewajiban. Tapi hanya sekedar support dari kami.
  2. Bersedia untuk menerima semua materi termasuk materi motivasi yang kadang menyingung perasaan.
  3. Materi support hanya untuk kalangan member di bawah maolana. Jika Anda menyebarluaskan materi tanpa seizin Maolana, Anda bersedia ditindak tegas sesuai undang-undang yang berlaku di Indonesia.

 

Tentang retur dan refund

Konsumen bisa mengajukan retur dan refund dengan catatan:

  1. Barang tidak sesuai dengan pesanan
  2. Barang rusak atau cacat sebelum di tangan expedisi. Jika barang rusak ketika pengiriman, konsumen bisa komplain ke pihak expedisi
  3. Retur dan refund hanya akan diterima jika komplain diajukan sebelum 1X24 jam sejak barang diterima (menurut data expedisi)
  4. Kami anggap barang diterima dengan baik oleh konsumen ketika komplain dilakukan melebihi 1X24 jam sejak barang diterima (menurut data expedisi)
  5. Barang yang diretur keadaannya harus sama persis dengan kerusakan / kecacatan yang terjadi akibat kelalaian kami. Jika ada kerusakan atau cacat tambahan, retur tidak kami layani
  6. Pengiriman barang retur maksimal 2X24 jam setelah barang diterima konsumen (menurut data expedisi)
  7. Ongkos kirim barang retur sepenuhnya ditanggung oleh konsumen
  8. Retur dan refund akan kami terima dan kami proses setelah barang sampai di tempat kami lagi.

 

Syarat, ketentuan dan kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.